코코앤유/사업자명:(주)대경이노베이션 Q & A

Q & A

작성자 임주희****(ip:59.29.86.30)

작성일 2014-05-20

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안녕하세요~

오늘 택배 잘 받았는데요.. 확인해보니 똑같은게 두개와서 체크해보니... 흠... 제가 분명 취소한거 같은데..

둘다 주문이 들어갔더라구요..

제가 잘못 체크했나봐요..

그래서 반품을 해야할거 같은데..

주문해달라고했던 사람이 나머지 하나도 전혀 다른 제품으로 바꾸고 싶다고 하셔서 둘다 반품하고 새로 주문하려고 합니다.

그리고 반품하려면 어떻게 해야하나요?

부분반품인데... 그거빼고도 오만원이상이면 착불로 보내드리는 물품에 대해서만 2500원 입금해드리면 되는건가요?

받자마자 똑같은 옷이 두개인거 확인하고 하나는 옷 사이즈만 확인하고 다른 하나는 전혀 뜯지 않았습니다.

오늘 반품 드리고자 하오니 빠른 답변 부탁드립니다.

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